الخصوصية
والأمان.
في جيفتيزان، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الإبداعية والشخصية التي تشاركها معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، وتفاصيل المتجر/المنتجات. كما نجمع بيانات الاستخدام لتحسين تجربتك.
2. كيف نستخدم البيانات
تُستخدم بياناتك لمعالجة المعاملات، تلبية الطلبات، تنسيق الشحن، والتواصل معك بشأن حسابك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.
3. مشاركة البيانات والمدفوعات
نحن نشارك تفاصيل التوصيل الضرورية (مثل عنوان الشحن ورقم هاتف المستلم) مع الحرفيين وشركات الشحن المعتمدة لضمان تسليم منتجاتك بأمان. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة ومتوافقة مع معايير الأمان العالمية PCI-DSS (مثل Paymob)، والتي تدعم البطاقات البنكية والمحافظ الإلكترونية المصرية (مثل فودافون كاش، أورنج كاش، وإنستاباي). لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا أبداً.
4. الإجراءات الأمنية
ننفذ بروتوكولات أمان صارمة، تشمل التشفير وبيئات الخوادم الآمنة، لحماية بياناتك الحساسة من الوصول غير المصرح به.
5. حقوق الخصوصية الخاصة بك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات من إعدادات ملفك الشخصي.
6. حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية المرتبطة به نهائياً في أي وقت مباشرة من داخل التطبيق عبر الانتقال إلى إعدادات الملف الشخصي ثم اختيار حذف الحساب. كما يمكنك تقديم طلب لحذف الحساب والبيانات عبر مراسلتنا على support@giftisan.com أو من خلال نموذج التواصل. عند الحذف، يتم مسح بياناتك الشخصية وبيانات تسجيل الدخول والعناوين المحفوظة بشكل كامل ودائم.
هل تريد المزيد من التفاصيل؟
يسعدنا تقديم معلومات تفصيلية عن معايير تشفير البيانات والأمان لدينا.
تواصل مع الدعم